ד"ר חן ברם / רב-תרבותיות כמשאב ארגוני: פיתוח מודל ליצירת "תרבות ארגונית מכילה"

מטרת הפרויקט היא בניית מודל שיאפשר לארגונים לפתח "תרבות ארגונית מכילה" - תרבות ארגונית ותעסוקתית הרואה בשונות וברבגוניות משאב ארגוני. מפגש זהויות ומגוון זהויות בארגונים ובמקומות עבודה יכולים לתרום להצלחה וליצירתיות ארגונית. למרות זאת, שוני וגיוון זהויות נתפסים במקרים רבים דווקא כבעיה ולא כמשאב. ארגונים ומקומות עבודה תופסים את השונות כלא רלוונטית, או לחילופין מתייגים אוכלוסיות לסוג עבודה מסוים, ואף מדירים אוכלוסיות שונות מקבלה לעבודה. במילים אחרות, התרבות הארגונית של ארגונים רבים בישראל רעילה לשוׂנוּת.

לפיכך יש אנשים הפועלים בארגונים תוך כדי שהם "משאירים" חלק ניכר מרכיבי זהותם בחוץ ואינם מרגישים יכולת להביא את עצמם במלואם; מצב זה פוגע ביכולתם לתרום לארגון ומשפיע לרעה גם על מידת שביעות הרצון של העובד ומחויבותו. בה בעת מצב נפוץ של היעדר תרבות ארגונית מכילה מקשה לשלב בעבודה אוכלוסיות נרחבות ומקשה ליצור דיאלוג בין מגזרים שונים בחברה. 

בסביבה ההטרוגנית והמורכבת שבה אנו פועלים, תרבות ארגונית מכילה משפרת את יכולתם של ארגונים להגיב לשינויים ומאפשרת גמישות רבה יותר בפנייה לקהלים מגוונים כדי לגייס כוח אדם איכותי. שוני תרבותי יכול ליצור קושי אך גם לשמש משאב ליצירתיותם ולהתפתחותם של ארגונים (Calori, 2003), משאב המתבטא במקרה של ארגונים עסקיים גם ביכולת לעמוד באתגרים עסקיים ולצבור רווחים, ובמקרה של ארגונים ללא מטרת רווח העוסקים בתחומים חברתיים וחינוכיים - ביכולת להגשים את החזון הארגוני ולהרחיב אותו.

פיתוח תרבות ארגונית מכילה הוא תהליך המצריך הן הבנה של משתני השונות המגוונים בהקשר של הארגון וסביבתו והן שילובם בתרבות הארגונית הספציפית. לצורך כך אנו מציעים כלים מתחומי לימודי הארגון, וגם מחקר החברה הישראלית על הקבוצות השונות שבתוכה. פיתוח תרבות ארגונית מכילה חשוב גם כמושג כללי החסר כרגע בתרבות הניהול ובסביבת העבודה בישראל, וגם כמודל המעניק כלי פעולה לארגונים ספציפיים.

המדיניות והמחקר מחד גיסא והמעסיקים והארגונים החינוכיים מאידך גיסא נוטים ליצור דיון נפרד המתייחס לשאלת תעסוקתן והשתלבותן של קבוצות אוכלוסייה ספציפיות. לעומת מגמה זו, המודל המוצע כאן מדגיש את הצורך בהתייחסות רחבה יותר לזהויות של כלל העובדים והפועלים בארגון, ובכלל זאת בבחינת תרומתם של המפגשים בין הזהויות לשילוב מקצועי ולמגע בין אוכלוסיות בארגונים ומקומות עבודה.

בשלב הראשון, כפיילוט, ניישם את המודל של תרבות ארגונית מכילה בארגונים שבהם יש מפגש משמעותי בין בעלי זהויות שונות. בצד פיתוח מודל העוסק בארגוני עבודה אנו מקדישים תשומת לב נפרדת לארגונים חינוכיים וחברתיים. לימוד ומחקר אינטנסיבי בנושא בשנים האחרונות מלמד על הפער הקיים בארגונים רבים בין מחויבות ערכית, חינוכית וחברתית עמוקה לבין תרבות ארגונית המתקשה בהתמודדות עם שונות ועם ריבוי תרבותיות. קושי זה מהווה גם הזדמנות לפיתוח מודל הנבנה מתוך הסביבה הישראלית ומתייחס למאפייניה הייחודיים. למפגש בין עובדים בארגונים חשיבות לשאלות כלכליות המעצבות את החברה ואת המשק, ובו בזמן במפגש זה פוטנציאל לעבודה פורייה בנושא של יחסים בין קבוצות וקידום ערכים דמוקרטיים במרחב משותף.

אנו מזמינים חברות וארגונים המעוניינים לקחת חלק בבניית המודל ליצור עמנו קשר. נשמח לשתף פעולה עם ארגונים ועם גופים שונים: כאלה המעוניינים לקדם את האופן שבו תרבותם הארגונית מתייחסת לשונות; וגם כאלה שניתן ללמוד מניסיונם בנושא כחלק מפיתוח המודל. אנו מעוניינים לקדם צורות פעולה ושותפויות שיעודדו ארגונים לתמוך בפיתוח תרבות ארגונית מכילה ולאפשר מימוש של הפוטנציאל הטמון בכיוון זה שכיום אינו בא לידי ביטוי.

הפרויקט זוכה בתמיכה ובשיתוף פעולה מצד האגף לדוברי רוסית בשתי"ל, המעוניין לעבוד עם ארגונים שיש בהם מפגש בין אוכלוסיות דוברות רוסית לבין אוכלוסיות אחרות (כגון מפגשים עם אוכלוסיות מזרחיות ועם אוכלוסיה ערבית). עם זאת אנו פתוחים לשיתוף פעולה עם ארגונים המעוניינים בקידום נושא זה הפועלים בסביבות מגוונות.